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対応状況

メールの対応状況を設定します。
複数のユーザで対応状況を共有し管理することができるので、二重対応や対応漏れを防げます。

以下の4つのステータスがあります。
　未対応　　　未読の状態
　対応中　　　メールに対してユーザが対応している状態
　対応済み　　メールに対する対応が済んでいる状態
　なし　　　　対応状況のステータスを設定する必要がない状態

【　メール詳細画面　】
[　対応状況　]　プルダウンメニューからステータスを選択できます。

【　メール一覧画面　】
操作を適用したい対象メールのチェックボックスにチェックを入れて、[　対応状況　]　プルダウンメニューをクリックします。